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揭秘微信公眾號(hào)刷量:需求旺盛 產(chǎn)業(yè)鏈成熟
發(fā)表日期:2016年09月30日導(dǎo)語(yǔ):“大號(hào)”們很焦急,但早已于事無(wú)補(bǔ)。一些平日輕松可達(dá)數(shù)萬(wàn)閱讀量的大號(hào),瞬間大幅縮水被打回?cái)?shù)百、數(shù)千的原形。
“公號(hào)刷量工具崩了?!?/p>
9月28日晚間,這則消息在刷單產(chǎn)業(yè)鏈上快速流傳。人們似乎并沒(méi)有意識(shí)到事情的重要性——直到9月30日,一眾所謂“微信大號(hào)”將文章推送后,才被告知,點(diǎn)擊數(shù)已無(wú)法優(yōu)化。
“大號(hào)”們很焦急,但早已于事無(wú)補(bǔ)。一些平日輕松可達(dá)數(shù)萬(wàn)閱讀量的大號(hào),瞬間大幅縮水被打回?cái)?shù)百、數(shù)千的原形。
真相總是如此殘酷。
一位刷量行業(yè)人員告訴騰訊科技,這可能是因?yàn)槲⑿殴俜接终{(diào)整了一些后臺(tái)接口,技術(shù)屏蔽了刷單工具的操作。而這種大的調(diào)整,在8月中旬已經(jīng)有過(guò)一次。該從業(yè)人員悲觀的表示,也許這類調(diào)整往后會(huì)愈加頻繁。
雖然自媒體的大潮并未退去,但這一次又一次短暫的退潮后,卻露出了赤裸裸的真相----自媒體時(shí)代的泡沫,或許可窺一二。
成熟的產(chǎn)業(yè)鏈
幾乎在微信公號(hào)爆紅的同時(shí),背后的刷量產(chǎn)業(yè)鏈就已逐步成型。
拉勾網(wǎng)前CTO許光運(yùn)告訴騰訊科技,目前來(lái)說(shuō),微信刷量的途徑主要有兩種,“一種是人工刷,找很多人去點(diǎn)擊,然后給這些人工分成,類似于在App Store刷榜;第二種是技術(shù)刷,要多少閱讀量都可以?!?/p>
基于第一種刷量方式,營(yíng)銷公司往往會(huì)建立多個(gè)訂閱號(hào)大群,并以發(fā)布任務(wù)形式擴(kuò)群獲取點(diǎn)擊數(shù)。許光運(yùn)表示,這類方式微信應(yīng)該能夠識(shí)別,但由于確實(shí)是真實(shí)的量,應(yīng)該沒(méi)有進(jìn)行屏蔽。
但多位從業(yè)人士告訴騰訊科技,人工刷的方式成本高且較為低效,當(dāng)越來(lái)越先進(jìn)的技術(shù)工具出現(xiàn),如今還在堅(jiān)持人工刷的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)很少了。
事實(shí)上,目前市面上流傳較廣的刷量工具早已經(jīng)過(guò)多次更新。除了刷閱讀量這種基本操作,操作人員還能對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行刷點(diǎn)贊、刷粉絲等各種操作;不僅如此,為了規(guī)避平臺(tái)監(jiān)測(cè)和用戶的警戒,有些刷量工具甚至可以設(shè)置閱讀量增長(zhǎng)的速度和運(yùn)作時(shí)間段。
與此同時(shí),隨著刷量工具的日趨成熟,刷量產(chǎn)業(yè)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)也在變得愈加慘烈。在淘寶上搜索“微信公眾號(hào)閱讀”,商家數(shù)量多達(dá)32頁(yè),有的店家交易量已經(jīng)達(dá)到了數(shù)萬(wàn)筆。
在價(jià)格上,早期營(yíng)銷公司的報(bào)價(jià)大概是千次20元,但騰訊科技今日和刷單商家對(duì)話,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的價(jià)格已經(jīng)跌到15元,甚至10元及10元以下。
在其他類型的報(bào)價(jià)上,原文閱讀量一般是10-15元100次,轉(zhuǎn)發(fā)分享量一般40元100次,微信粉絲是20元500粉。
如此瘋狂的產(chǎn)業(yè)鏈,是公眾號(hào)群體飛速膨脹帶來(lái)的連鎖反應(yīng)。但閱讀量的增長(zhǎng),可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是滿足運(yùn)營(yíng)者的虛榮心那么簡(jiǎn)單。
畢竟,一個(gè)成型的產(chǎn)業(yè)鏈,必然關(guān)聯(lián)著龐大而誘人的利益輸送鏈條。
誰(shuí)在刷量,誰(shuí)在受害?
在這輪“裸泳”中,據(jù)騰訊科技的不完全統(tǒng)計(jì),出現(xiàn)大幅度下滑的大部分是一些營(yíng)銷類賬戶。
這類賬戶往往干貨不太多,文章質(zhì)量也不高,但多多少少含有不少?gòu)V告因素,并且與企業(yè)的關(guān)系千絲萬(wàn)縷。
一位知情人士告訴騰訊科技,在公眾號(hào)最火的近幾年,大量自媒體人涌入,其“數(shù)量可觀”的閱讀量讓很多原本期望正規(guī)媒體報(bào)道企業(yè)轉(zhuǎn)而投向自媒體名下。
“對(duì)于企業(yè)來(lái)講,自媒體比起媒體更為可控,如若從閱讀量看影響力,未必低于正規(guī)媒體,最主要的是,他們的需求太簡(jiǎn)單,無(wú)非是要點(diǎn)錢而已,媒體就麻煩多了”,該知情人士認(rèn)為,這些因素愈加讓部分企業(yè)愈加青睞一些能大肆為其說(shuō)好話的自媒體。
基于這樣的邏輯,“自媒體---企業(yè)公關(guān)部門---企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)”的鏈條已然逐步形成。作為中間層的企業(yè)公關(guān)部門,同樣由于自媒體可控,也在試圖增加自媒體在傳播組合中的分量,原本從事公正報(bào)道的嚴(yán)肅媒體反倒被降低權(quán)重,從而向公司上層傳達(dá)對(duì)企業(yè)極為正面的輿論,以完成自身KPI。
然而,在這些環(huán)節(jié)中,如果自媒體在微信公號(hào)上的閱讀量不夠大,一切就無(wú)從談起。作為整個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵,將閱讀量拔高顯得十分重要。
另一方面,騰訊科技輾轉(zhuǎn)聯(lián)系了多位從事傳播、營(yíng)銷的業(yè)內(nèi)人士,對(duì)于刷量行為,他們的態(tài)度也值得玩味。
對(duì)一些確實(shí)有營(yíng)銷需求但不懂公號(hào)“貓膩兒”的人而言,刷量真相的浮現(xiàn)對(duì)他們的打擊無(wú)疑是巨大的,相應(yīng)的傳播與營(yíng)銷規(guī)劃可能會(huì)因之打亂。
然而,還有一些從事企業(yè)傳播工作的人士,即便知曉刷量產(chǎn)業(yè)鏈,也表示無(wú)傷大雅----畢竟很多公號(hào)內(nèi)容并不需要真真切切的結(jié)果,而是一個(gè)面向領(lǐng)導(dǎo)的面子工程。至于文章質(zhì)量,以及到底有多少人看了,并不重要。
“無(wú)非是各取所需的事,何苦要相互拆穿呢?”一位從業(yè)人士說(shuō)。