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馬云：“雙十一”不存在“七年之癢”，要辦一百年
發(fā)表日期：2015年11月11日
截止數(shù)據(jù)更新到11小時50分，2015天貓雙十一全球狂歡節(jié)交易額超571億，打破2014年雙十一全天交易額紀錄，無線占比71.61%。
而每一年的雙十一成績都在進行急速的增長，這個“無中生有”的電商狂歡節(jié)至今也已有了七年的歷史。馬云如何看待雙十一的成績？最擔心的是數(shù)據(jù)還是競爭？在雙十一晚會結束之后，央視財經(jīng)對他進行了采訪：
雙十一大考中，依然擔心的是物流
盡管從阿里巴巴創(chuàng)造出雙十一已經(jīng)過去了七年時間，但馬云對于雙十一技術的擔心仍時時存在。在他看來，雙十一不僅是對于阿里巴巴和淘寶的考驗，更是對于整個中國商業(yè)基礎設施的大考，是中國技術的一個大考。
在前第一、第二、第三、第四屆的時候，幾乎所有的銀行都癱瘓過，設施都癱瘓過。因此從互聯(lián)網(wǎng)技術本身來說如今的雙十一已經(jīng)呈現(xiàn)出了大容量的并發(fā)處理，這個技術可能已經(jīng)達到了人類社會的極限，至少是到目前為止的極限。
馬云在采訪中表示，自己把它看成幾個主要部門的考核，除了電商以外，支付、物流、客服體系、商業(yè)整個的配套體系設施，所以其實這個考試還是挺大的。但每個部分、每個環(huán)節(jié)仍有有著巨大的提升空間，比如，支付能力的巨大提升，物流能力的巨大的提升。
在往年央視對于馬云的采訪中，他曾表示最擔心的是物流，今年的雙十一之后，馬云稱，盡管大家都非常關心最后的數(shù)據(jù)問題，但是阿里巴巴自己并不想去猜，他們更希望把前面的工作做好，把準備工作做得盡量仔細，所有的技術環(huán)節(jié)、支付環(huán)節(jié)，包括物流環(huán)節(jié)。而最終的物流仍是他最關心的點。
我仍然最擔心的是物流，既希望天冷一點，冷了以后大家購買“過冬”的欲望大一點，但也擔心天氣冷了以后天氣不好，快遞就會受到很多的難度。畢竟這些東西要用人在路上去送，所以怕刮風下雨。
雙十一沒有“七年之癢”，還要再辦93年
雖然外界對于雙十一的褒貶不一，甚至有人認為進入第七年之后，中爆發(fā)性的人口紅利已經(jīng)被吃盡，消費能力和欲望可能會趨于平緩。那么面臨七年之癢的，今年的雙十一會是阿里巴巴電商大戰(zhàn)的最后一次么？
馬云對這個看法進行了評價。他認為這個想法其實非常的幼稚，中國經(jīng)濟到現(xiàn)在為止真正的內(nèi)需并沒有挖掘出來，強大的內(nèi)需潛力是我們中國今天面臨巨大的經(jīng)濟的機會所在。
在他看來，電商時代到今天才剛剛開始，事實上來講以后電子商務“電子”兩個字已經(jīng)不存在著網(wǎng)上和網(wǎng)下之說了。所有的網(wǎng)上網(wǎng)下在未來的7年到10年以內(nèi)怎么把它融合在一起，這是最大的關鍵。
另外，馬云認為，雙十一到如今已經(jīng)不再是中國的雙十一，正在蔓延成為全球的雙十一。在他看來，雙十一不是簡單的促銷活動，而是文化活動和快樂的購物分享?！八噪p十一我覺得至少還有93年要做，每年做，而且每年做得好。今年在北京，過幾年我們可能在紐約，可能在東京，可能在巴黎。我們將會一站站做下去，做得把它變成一個全世界的一個節(jié)日?！?/p>
在采訪中，馬云還談到了對于電商平臺們雙十一混戰(zhàn)的評價，他表示，盡管雙十一雖然是阿里巴巴創(chuàng)造的，但是并沒有說屬于我們，更希望大家參與的越來越多更好，但是堅決反對惡意競爭，反對只是拼價格但是并沒有創(chuàng)造價值的企業(yè)。
阿里巴巴全球化不懼怕訴訟
如今的雙十一不僅是中國范圍內(nèi)的電商平臺狂歡，有數(shù)據(jù)顯示，2014年的雙十一有多達217個國家進行了參與。但阿里巴巴上市以來卻頻頻面臨國際上的訴訟。
馬云對此也進行了回復，他表示，我覺得如果你要上市就不要擔心被訴訟，如果你要想走向全球化，就不要擔心有任何摩擦。有摩擦，有任何困難都應該去面對。中國企業(yè)的全球化首先是要思考，是為全球、全世界人創(chuàng)造價值，為當?shù)氐钠髽I(yè)創(chuàng)造價值。
阿里巴巴的“全球化”，不是阿里巴巴公司全球化，而是帶著阿里巴巴上面成千上萬的中小企業(yè)去全球化。所以帶著成千上萬的中小型企業(yè)去全球化的過程中，你所遇到的阻力是非常之大的，因為它不僅是我們，我們自己可以把工作干得很好。但是那么多的中小企業(yè)，那么多的跨境企業(yè)，讓他們都具備全球的意識、全球的服務能力、全球的價值體系，那是需要時間的。
我們也不是第一次被外國人告。我覺得我們不會害怕被告，但是我們一定會認真對付任何的誤解、任何的溝通。所以中國企業(yè)要走出去，要學會跟別人溝通。（本文轉(zhuǎn)載自艾瑞網(wǎng)）
